Human Element

Uitdaging

NoIR Insight kwam naar ons toe voor hulp bij het upgraden van hun e-commerceplatform en het verbeteren van de functionaliteit van de site. Ze beheerden twee verschillende websites voor twee verschillende doelgroepen, wat inefficiënt was. Ze moesten een ervaring creëren die klanten vertrouwen gaf in hun productselectie.

Oplossing

We hebben de twee sites samengevoegd tot één, hun Magento-instance geüpgraded en een interactieve tool gebouwd waarmee klanten producten konden bestellen zonder de klantenservice te hoeven bellen voor assistentie. De geleverde diensten omvatten strategisch advies, technische SEO, UX/UI-ontwerp en de platformupgrade.

Resultaat

65% toename in de gemiddelde tijd die consumenten op de site doorbrengen 37% toename in pagina's per sessie 68% toename in conversiepercentage

Uitdaging

Deze case study is het verhaal van een lange samenwerkingsrelatie tussen Human Element en Gem Shopping Network gedurende meer dan 5 jaar. Naast verschillende upgrades van het e-commerceplatform hebben we functies ontworpen en gebouwd die zich richten op het verbeteren van de klantervaring.

Oplossing

Naast Magento en Adobe Commerce platform upgrades, werden de volgende services geleverd: SEO, UX/UI design, strategie, digitale marketing, PPC, ERP integratie, en meer. Lees het hele verhaal hier: https://www.human-element.com/gem-shopping-network-case-study/

Resultaat

Resultaten zijn onder meer een toename van 140% in het aantal gebruikers, een toename van 21% in het aantal sessies en een toename van 19% in de betrokkenheidsgraad.

Uitdaging

Judson Senior Living kwam naar Human Element voor hulp bij het onderhouden van de WordPress-site, Google Ad-campagnes en aanwezigheid op sociale media. Destijds wilden ze vooral een team dat 'de boel draaiende kon houden'. Maar de relatie verdiepte zich snel en evolueerde toen het Human Element-team aan de slag ging.

Oplossing

De betrokkenheid van Human Element nam een adviserende benadering aan toen we ons realiseerden dat de resultaten van Judsons digitale inspanningen veel robuuster konden zijn. We zagen dat er manieren waren om Google Ads-uitgaven te optimaliseren, de inhoud op de website te optimaliseren voor betere SEO-resultaten en conversies, en ontdekten mogelijkheden om de look-and-feel van de website te verbeteren en de aanwezigheid op sociale media te vergroten. Op dezelfde manier waarop Judson individuele plannen voor zijn bewoners maakt, ontwikkelde Human Element een strategie met

Resultaat

Sinds we zijn gaan samenwerken, hebben we verbeteringen gezien in deze belangrijke statistieken: Het conversiepercentage voor dezelfde periode op jaarbasis is bijna verdubbeld: van 0,58% naar 1,08% Site-engagement: gestegen met 30% Bouncepercentage: gedaald met 30% Percentage organische gebruikersengagement: gestegen met 30% Google Ads-resultaten: Impressies: gestegen met 22% Klikken: gestegen met 99% Conversie: gestegen met 103% Kosten van conversies: gedaald met 16% Resultaten van sociale media: Profielbezoeken: gestegen met 37% op Facebook en 67% op Instagram